Pas besoin d’être impitoyable pour se faire respecter. Aujourd’hui, de plus en plus souvent les managers préfèrent mobiliser leurs équipes en jouant la carte de la bienveillance. Comment concilient-ils l’exigence d’efficacité avec les attentes des collaborateurs ? Human sensitivity est une approche qui fait du développement personnel des salariés l’axe majeur…
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