Les modèles des comportements et de la communication violents sont répandus au sein des sociétés et se transmettent surtout à travers les contacts familiaux et professionnels. Par manque d’alternative visible et accessible, et aussi par la force des convictions internes renforcés par l’expérience de vie, la violence devient souvent socialement…
Les conseils non souhaités : une forme subtile de violence relationnelle
Dans nos relations quotidiennes — qu’elles soient familiales, amicales ou professionnelles — il est fréquent d’entendre ou de donner des conseils. Souvent, ils partent d’une bonne intention : aider, rassurer, transmettre son expérience. Pourtant, lorsque ces conseils ne sont ni demandés ni accueillis, ils peuvent devenir une forme de violence…
L’art de la critique constructive
Pour un manager, formuler les reproches et attentes vis-à-vis des collaborateurs n’est pas toujours facile. Toutefois, avant de parler des reproches, il est toujours utile se se remémorer les obligations (formelles et morales) des personnes concernées, dans les contexte professionnel : aussi bien celles du manager que celles des membres de…
le management bienveillant
Pas besoin d’être impitoyable pour se faire respecter. Aujourd’hui, de plus en plus souvent les managers préfèrent mobiliser leurs équipes en jouant la carte de la bienveillance. Comment concilient-ils l’exigence d’efficacité avec les attentes des collaborateurs ? Human sensitivity est une approche qui fait du développement personnel des salariés l’axe majeur…
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